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为了有效畅通信访举报途径，及时化解生产经营过程中的各类问题，不断提高企业科学管控水平，近日，中兴百绿公司党支部建立了信访举报机制。

一是建立了由公司总经理任组长，支部副书记为副组长，办公室、党群部、工程部、运维部等部门负责人为成员的信访工作领导小组。领导小组在公司党支部领导下开展工作，主要负责公司信访工作的组织领导、综合协调、日常接访和线索研判等。形成了主要领导全面管，分管领导亲自抓，党群部门具体做，各部门积极配合的工作格局。

二是及时对外公开各项信访举报途径。专门设置了信访接待室，公布了信访举报电话、举报邮箱和意见箱，鼓励广大职工群众对掌握的党员干部违纪违规问题和线索进行举报，特别是实名制举报。

三是明确和规范了信访举报办理程序。明确了公司党群部为办理信访举报工作的职能部门，实行信访举报台账化管理，对信访举报线索严格履行保密审批程序。特别是针对实名举报，加强对举报人的隐私保护和信息反馈，努力做到“件件有记录，事事有回音”。（叶皎）